মেট্রোরেলের কার্ড রিচার্জ ঘরে বসেই, করবেন যেভাবে

মেট্রোরেলের স্থায়ী কার্ড রিচার্জে আর স্টেশনে যাওয়ার প্রয়োজন হবে না। ঘরে বসেই ব্যাংকের কার্ড, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসসহ সব ধরনের অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করে কার্ড রিচার্জ করা যাবে।

আজ মঙ্গলবার এই সেবা চালু হলো।

প্রথমে ডিটিসিএর ওয়েবসাইটের লিংকের মাধ্যমে কার্ড রিচার্জ করা যাবে। পরে মোবাইল অ্যাপ চালু হলে, তা ব্যবহার করেও সরাসরি রিচার্জ করা সম্ভব হবে।

ঢাকার মেট্রোরেলে বর্তমানে দুই ধরনের স্থায়ী কার্ড ব্যবহৃত হচ্ছে—র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস। ঢাকায় মেট্রোরেল পরিচালনা ও নির্মাণের দায়িত্বে থাকা ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) এমআরটি পাস সরবরাহ করে।

আর ঢাকা পরিবহন সমন্বয় কর্তৃপক্ষ (ডিটিসিএ) র‍্যাপিড পাস সরবরাহ করে, যা মেট্রোরেল ছাড়াও বাস, ট্রেন ও অন্যান্য গণপরিবহনে ব্যবহার করা যায়। নতুন সেবার মাধ্যমে উভয় কার্ডই যেকোনো সময় অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করে রিচার্জ করা সম্ভব।

তবে অনলাইনে টাকা রিচার্জের পরে গ্রাহককে কার্ডটি একবার স্টেশনের বিশেষ যন্ত্রে স্পর্শ করাতে হবে, যা অ্যাড ভ্যালু মেশিন (এভিএম) নামে পরিচিত। একবার স্পর্শ করালে পরবর্তী ব্যবহার পর্যন্ত আর পুনরায় স্পর্শের প্রয়োজন হবে না; নতুন রিচার্জের ক্ষেত্রে আবার এভিএমে স্পর্শ করতে হবে। র‍্যাপিড পাসকার্ডের ওয়েবসাইটে রিচার্জ সংক্রান্ত নির্দেশনা দেওয়া আছে।

অনলাইনে র‍্যাপিড বা এমআরটি কার্ড রিচার্জ করার বিভিন্ন ধাপ

• ওয়েবসাইট/মোবাইল অ্যাপে লগইন করুন।
• রিচার্জ অপশনটি ক্লিক করুন।
• যে কার্ডটি রিচার্জ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
• পছন্দ অনুযায়ী ব্যাংক, ব্যাংকিং অ্যাপ এবং মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করে রিচার্জ করতে পারবেন।
• রিচার্জ সম্পন্ন হওয়ার পর স্টেশন প্রবেশদ্বারে এভিএমে ট্যাপ করে কার্ডের রিচার্জ অ্যাকটিভ করুন।

 অনলাইন রিচার্জ নির্দেশিকা

• প্রথমবার অনলাইনে রিচার্জ করার জন্য www.rapidpass.com.bd ওয়েবসাইট/অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে।
• অনলাইনে রিচার্জ করলে আপনার কার্ড ব্যালেন্স ইন্টারনেট সার্ভারে জমা হবে। স্টেশনে প্রবেশ করার আগে যেকোনো স্টেশনের প্রবেশদ্বারে থাকা এভিএমে ট্যাপ করে রিচার্জ অ্যাকটিভ করতে হবে।
• অনলাইনে রিচার্জ করার পর এভিএমে ট্যাপ না করলে রিচার্জ পেন্ডিং (Pending) অবস্থায় থাকবে।
• অনলাইন রিচার্জ করার পর অবশ্যই এভিএমে ট্যাপ করে রিচার্জ অ্যাকটিভ করতে হবে। অন্যথায় কার্ডে রিচার্জ যুক্ত হবে না।
• রিচার্জ করতে হলে ন্যূনতম ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পাঁচ হাজার টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে।
• ব্যবহারকারী চাইলে একাধিক কার্ড নিজের অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে পারবে এবং যেকোনো কার্ডে রিচার্জ করতে পারবে।
• ব্যবহারকারী নিজের রিচার্জ হিস্ট্রি দেখতে ও ট্র্যাক করতে পারবে।

রিচার্জ বাতিল নির্দেশিকা

• ব্যবহারকারী এভিএমে ট্যাপ করার আগে যেকোনো সময় রিচার্জ বাতিলের আবেদন করতে পারবে।
• রিচার্জ বাতিল হলে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
• রিচার্জ ডিপোজিট অফিস সময়ের মধ্যে বাতিল করতে হবে।
• রিচার্জ বাতিল করতে হলে অ্যাকাউন্টে ওয়ালেট থেকে বাতিলের আবেদন এবং এভিএমে ট্যাপ না করা শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অফলাইন এভিএমে ট্যাপ করলে কোনো অবস্থাতেই রিচার্জ বাতিল করা যাবে না (ট্যাপ করলে রিচার্জ যুক্ত হয়ে যাবে)।

অনলাইন রিচার্জ সম্পর্কে তথ্য জানতে ০৯৬৪৪০০০১১১ নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে।